سلام.

یکی از مشکلاتی که امروز در جامعه خودمون و خارج از ایران دیده می‌شه، عدم داشتن توانایی برقراری ارتباط در دنیای واقعی هست. به نظر یکی از علت‌های این موضوع می‌تونه عصر ارتباطات باشه! شاید این عصر ارتباطات و دنیای مجازی باشه که باعث شده آدم‌ها تنبل‌تر از قبل بشن و در برقراری ارتباط در دنیای واقعی ضعیف عمل کنن. چند وقت پیش رقته بودم کتاب بخرم که خیلی اتفاقی چشمم به این کتاب افتاد و فکر کردم که شاید خوندنش خالی از لطف نباشه. برای همین همراه چندتا کتاب دیگه خریدمش و الآن قصد دارم که اینجا هم معرفیش کنم.

امروز کتاب «قدرت برقرار کردن ارتباط» نوشته خانم «شهرزاد اسفرجانی» رو معرفی می‌کنم. این کتاب کم حجم رو «ویژه نگار» منتشر کرده.

در این کتاب با آموزش‌های خیلی دم‌دستی و کوتاهی روبرو خواهید شد که به گفته نویسنده کمک می‌کنن آدم‌ها بتونن بهتر رابطه برقرار و افکارشان رو ارائه کنن. البته بعد از مطالعه کردن این کتاب من این حس که چیزی به دانسته‌های قبلیم در رابطه با این موضوع اضافه شده باشه رو نداشتم. به هرحال قسمتی از این کتاب در رابطه با ارائه رو این‌جا انعکاس میدم، شاید برای کسی مفید باشه.

(به نظرم نگارش این کتاب می‌تونست بهتر انجام بشه. ولی من متنش رو همون‌طوری که هست این‌جا میارم.)

آیا شما لالایی می‌خوانید؟

۱۲ علامت وجود دارد که نشان می‌دهد، مخاطب به شما گوش نمی‌دهد.

• شروع به نگاه کردن به پایین می‌کنند.
• صورت، دست‌ها یا موهایشان را لمس می‌کنند یا می‌مالند.
• خیره، به بالا یا پرده نگاه می‌کنند. (این حرکت را به راحتی می‌توان با گوش کردن مشتاقانه اشتباه گرفت.)
• حرکت‌های کوچکی می‌کنند.
• خمیازه می‌کشند.(اغلب با دست جلوی دهانشان را می‌گیرند.)
• یادداشت‌ها، موبایل و یا اس‌ام‌اس‌هایشان را چک می‌کنند.
• کارهایی را یادداشت می‌کنند که فراموش کرده بودند. (با یادداشت برداشتن از نکات اصلی ممکن است اشتباه گرفته شود.)
• آه بلند می‌کشند.
• تکیه می‌دهند و دست‌هایشان را روی سینه می‌گذارند.
• اطراف را نگاه می‌کنند.
• به آرامی با همدیگر درگوشی صحبت می‌کنند.
• روی پایشان ضرب می‌گیرند.

به این علائم بی‌تفاوت نباشید، کاری بکنید که دوباره حواس مخاطب به شما جلب بشود.

شاد باشید.

پانوشت(ها):

• کم‌کم موقع نوشتن ادامه آموزش‌های SVM هست! (اگر که فرصت مناسبش رو گیر بیارم.)
• مشغول مطالعه کتاب‌های «درباره تصمیم‌گیری» و «ببخش و بگیر» هستم که وقتی تمام شدن، قطعا راجع بهشون خواهم نوشت . معرفیشون می‌کنم.